Comment modifier mon mot de passe?

Si vous vous souvenez de votre mot de passe, mais que vous désirez le modifier :

  1. Rendez-vous sur la page «Mon profil» et cliquez sur «Paramètres» (à gauche, sous votre photo de profil).

  2. Allez en bas de la page, puis cliquez sur «Mettre à jour le profil».

  3. Entrez votre nouveau mot de passe dans les champs «Mot de passe» et «Confirmer le mot de passe».

  4. Allez en bas de la page, puis cliquez sur «Mettre à jour le profil».


Comment réinitialiser mon mot de passe?

Si vous avez oublié votre mot de passe :

  1. Sur la page d'ouverture de session, cliquez sur «Mot de passe oublié».

  2. Entrez votre courriel, puis cliquez sur «Envoyez les consignes pour réinitialiser le mot de passe».

  3. Nous vous enverrons un courriel à l'adresse fournie lors de l'inscription. Ouvrez le courriel, puis cliquez sur le lien qui l'accompagne.

  4. Entrez votre nouveau mot de passe dans les champs «Nouveau mot de passe» et «Confirmer le mot de passe».

  5. Cliquez sur «Réinitialiser le mot de passe», puis ouvrez une session à l'aide de votre courriel et de votre nouveau mot de passe.


Comment inscrire une nouvelle organisation au Défi?

Pour inscrire une nouvelle organisation au Défi :

  1. Rendez-vous sur la page «Mon profil» et cliquez sur «Paramètres» (à gauche, sous votre photo de profil).

  2. Cliquez sur «Inscrire ou joindre une organisation» (champ juste en haut de votre nom).

  3. Cliquez sur «Inscrire une nouvelle organisation» (sous le champ «Organisation»).

  4. Entrez le nom de votre organisation dans le champ prévu à cet effet, puis cliquez sur «Créer».

  5. Suivez les étapes pour inscrire votre organisation.

  6. Vous serez automatiquement nommé capitaine du Défi.


Comment inscrire un nouveau service au Défi?

Pour inscrire un nouveau service au Défi :

  1. Rendez-vous sur la page «Mon profil» et cliquez sur «Paramètres» (à gauche, sous votre photo de profil).

  2. Cliquez sur «Modifier le service» (dans la catégorie organisation, en haut de la page).

  3. Cliquez sur «Inscrire un nouveau service» (sous le champ «Organisation»).

  4. Entrez le nom de votre service et le nombre d'employés dans les champs prévus à cet effet.

  5. Cliquez sur «Créer».


Je veux changer d'organisation. Comment dois-je m'y prendre?

Pour changer d'organisation :

  1. Rendez-vous sur la page «Mon profil» et cliquez sur «Paramètres» (à gauche, sous votre photo de profil).

  2. Cliquez sur «Inscrire ou joindre une organisation» (champ juste en haut de votre nom).

  3. Choisir votre nouvelle organisation dans le menu déroulant.

  4. Allez en bas de la page, puis cliquez sur «Mettre à jour le profil».


Je veux changer de service. Comment dois-je m'y prendre?

Pour changer de service :

  1. Rendez-vous sur la page «Mon profil» et cliquez sur «Paramètres» (à gauche, sous votre photo de profil).

  2. Cliquez sur «Modifier le service» (dans la catégorie service, en haut de la page).

  3. Choisir votre nouveau service dans le menu déroulant.

  4. Allez en bas de la page, puis cliquez sur «Mettre à jour le profil».


Je veux joindre mon organisation. Comment dois-je m'y prendre?

Si vous ne faites pas encore officiellement partie de votre organisation :

  1. Rendez-vous sur la page «Mon profil» et cliquez sur «Paramètres» (à gauche, sous votre photo de profil).

  2. Cliquez sur «Inscrire ou joindre une organisation» (champ juste en haut de votre nom).

  3. Choisir votre organisation dans le menu déroulant.

  4. Allez en bas de la page, puis cliquez sur «Mettre à jour le profil».


Qui est autorisé à changer le capitaine de notre Défi?

Pour changer le capitaine de votre Défi :

  1. Communiquez d'abord avec votre capitaine actuel ou le gestionnaire du Défi de votre région.


Comment faire pour ajouter une image à mon profil?

Pour ajouter une image à votre profil :

  1. Rendez-vous sur la page «Mon profil» et cliquez sur «Paramètres» (à gauche, sous votre photo de profil).

  2. Cliquez «Parcourir» (à droite du champ «Image du profil»).

  3. Choisissez votre image, puis cliquez sur «Ouvrir».

  4. Allez en bas de la page, puis cliquez sur «Mettre à jour le profil».


Comment faire pour ajouter un logo au profil de mon organisation? (Capitaines des services et des organisations uniquement)

If you want to add a logo to your organisation profile:

  1. Rendez-vous sur le profil de votre organisation.

  2. Cliquez sur «Paramètres» (directement sous les statistiques générales de l'organisation, comme le nombre de services et d'employés).

  3. Cliquez sur «Parcourir» (à droite du champ «Logo»).

  4. Choisissez votre image, puis cliquez sur «Ouvrir».

  5. Allez en bas de la page, puis cliquez sur «Mettre à jour l'organisation».


Pourquoi dois-je confirmer le nombre d'employés de mon organisation?

Nous vous encourageons à vérifier le nombre d'employés et de le confirmer en cochant la case prévue à cet effet dans la page de profil de votre organisation. Il est important d'avoir des données exactes pour que la compétition soit la plus équitable possible. Une fois la case cochée, vous ne pourrez plus revenir en arrière. Il est donc important de bien vérifier vos chiffres avant. Nous vous invitons également à essayer de prévoir les changements qui pourraient survenir dans votre effectif (arrivée ou départ d'employés).


Comment doit-on procéder pour encourager d'autres utilisateurs?

Vous pouvez laisser des mots d'encouragement aux autres membres de votre équipe. Rendez-vous simplement sur le profil de votre équipe, cliquez sur le nom de la personne, puis tapez votre message dans la boîte de texte prévue à cet effet. Votre message sera envoyé comme un courriel.

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